斯林百兰官网

隐私条款(繁)

法律声明Legal Notices

提示條款

斯林百蘭提醒您:在使用斯林百蘭各項服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本聲明。如對本聲明內容有任何疑問,您可向斯林百蘭客服諮詢。閱讀本聲明的過程中,如果您不同意本聲明或其中任何內容,您應立即停止使用斯林百蘭服務。如果您使用斯林百蘭服務,即意味著您認可本聲明全部內容。


定義

希丁安集團:指斯林百蘭品牌的運營及其控制實體。

希丁安中國:指希丁安集團在中華人民共和國(以下簡稱“中國”)境內(為本隱私政策之目的,中國的香港、澳門和臺灣地區除外)投資的所有法人實體。


權利聲明

一、權利歸屬

除非希丁安中國另有聲明,斯林百蘭所有產品、軟體、程式、技術、資料及其他資訊(包括但不限於文字、圖像、照片、圖片、視頻、音訊、圖表、版面設計、電子文檔)的所有權利(包括但不限於版權、商標權、專利權、商業秘密等智慧財產權及其他所有相關權利)均歸希丁安中國所有。未經希丁安中國書面許可,任何人不得擅自使用(包括但不限於通過任何機器人、爬蟲等程式或設備複製、傳播、展示、監視、鏡像、上載、下載斯林百蘭任何內容)。

斯林百蘭、斯林百蘭高級進口、斯林百蘭智臻伴智慧床等的標誌、文字、圖形及其組合,以及斯林百蘭網站或應用內包括的其他標識、產品和服務名稱均為希丁安集團在中國和其它國家的商標。未經希丁安中國書面授權,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他處理,也不得向他人表明您有權展示、使用或作其他處理。


二、智慧財產權保護(Protection of Intellectual Property Rights

斯林百蘭尊重智慧財產權,反對侵權盜版行為。智慧財產權權利人認為斯林百蘭內容(包括但不限於斯林百蘭使用者發佈的商品資訊)可能涉嫌侵犯其合法權益,可以通過斯林百蘭客服提出書面通知,或向inquiry.shanghai@hildinganders.com發送書面通知的郵件,希丁安中國收到後將及時處理。


三、責任限制

斯林百蘭對其自行上傳的內容在法律框架內承擔責任;斯林百蘭對用戶自行發表的言論、商品資訊等行為,斯林百蘭不承擔任何責任。

使用者在斯林百蘭轉載作品(包括評論內容)出於傳遞更多資訊之目的,並不意味斯林百蘭贊同其觀點或已經證實其內容的真實性、合法性或有效性。


隱私權政策

本隱私政策於2019年6月30日更新,斯林百蘭(下稱“我們”)對隱私政策進行了修訂,從即日起,除了特定的斯林百蘭產品或服務提供獨立的隱私政策以外,本隱私政策將能夠提供有關我們如何管理您在使用所有斯林百蘭產品或服務時個人資訊的詳情。

我們非常尊重使用者個人資訊的保護。保護每個用戶的個人隱私是獲得和保持信任的首要原則。我們希望通過下面列出的隱私政策,向您闡明我們如何致力於保護您的個人資訊的安全。

在您使用我們提供的服務時,我們將按照本隱私權政策收集、使用及共用您的個人資訊。本隱私權政策包含了我們收集、存儲、使用、共用和保護您的個人資訊的條款,建議您完整地閱讀本隱私權政策,以幫助您瞭解維護自己隱私權的方式。如您對本隱私權政策有任何疑問,您可以通過我們公佈的聯繫方式與我們聯繫。如果您不同意本隱私權政策任何內容,您應立即停止使用斯林百蘭服務。如您繼續使用我們的任一服務,即意味著您已同意我們按照本隱私權政策來合法收集、使用、儲存或分享您的相關資訊。如果您使用斯林百蘭產品或服務,表示您已閱讀、認可並接受本隱私政策中所有條款,包括我們隨時做出的任何變更。

一、我們收集的資訊

1、什麼是個人資訊

個人資訊是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊,包括但不僅限於個人姓名、住址、電話號碼、身份證號碼等。

2、我們在處理您的資訊時扮演什麼角色

我們是您資訊的資料控制者。這意味著我們有權決定如何處理您的個人資訊以及用於何種目的。我們知道您關心我們如何使用和分享您的資料,同時我們感謝您的信任,我們將謹慎且理智地做到這一點。

3、您的個人資訊何時被收集

我們將在一些特定的場景收集您的個人資訊,例如:

當您註冊或使用我們的線上服務時(每當您登陸或進行使用時);

當您使用我們的服務和產品時;

當您通過我們提供給您的聯繫方式聯繫我們時。

4、我們收集的個人資訊

為了向您提供我們的服務,我們需要您提供該服務所必需的個人資訊。如果您不提供您的個人資訊,我們可能無法向您提供我們相應的服務。我們使用和您溝通後您所提供的資料,來回應您的請求、定制您的服務體驗以及改進我們的產品和服務。我們只會收集您選擇的服務所必需的、特定的、明確及合法目的的資訊,並且不會以與這些目的不相符的方式進一步處理相關資訊。根據您選擇的服務,我們可能收集以下資訊中的一種或多種(無論其是否為個人資訊):

1)您直接提供的資訊:某些服務會要求您直接向我們提供資訊,如會員註冊、購買、送貨及安裝服務。

會員註冊:當您註冊斯林百蘭會員及您在使用斯林百蘭提供的相關服務時填寫及/或提交的資訊,包括您的姓名、性別、出生年月日、身份證/護照號碼、電話號碼、電子郵箱、位址、頭像、昵稱等相關附加資訊(如您所在的省份和城市、郵遞區號等)。

購買、送貨及安裝等服務:我們可能會詢問您的姓名、身份證號、聯繫資訊、配送位址和帳單位址以及信用卡資訊,以便處理您的訂單。

2)當您使用某些服務時,您有可能還需要向我們提供其他資訊:如家庭人數、睡眠時間、食材偏好等。若涉及個人敏感資訊,例如提供聲紋、指紋、面部識別特徵、健康生理資訊等資訊,在收集前我們會有專門的提示,並在可行的情況下提供替代的選擇(例如若您拒絕使用面部識別功能識別您的身份,我們會在可行的情況下,允許您選擇使用密碼驗證、證件驗證等其他方式)。

3)個人敏感資訊特別提醒:某些特殊的個人資訊可能被認為是個人敏感資訊,例如您的個人身份資訊、帳戶資訊、行為資訊、生物識別資訊和網路身份標識資訊、聯繫方式。在提供此類個人敏感資訊前,您需要謹慎考慮,確保準確。斯林百蘭在此征得您的同意,您同意這些個人敏感資訊將按照本隱私權政策所闡明的目的和方式來進行處理。如果您不提供這些資訊或提供的資訊有誤,可能導致我們無法提供服務或影響我們提供服務的準確性。

4)來自設備的資訊:我們還可能通過您設備中的軟體以及其他方式來收集您使用我們的服務的相關資訊,如設備資訊、日誌資訊、位置資訊等。

設備資訊:您下載或使用斯林百蘭用戶端軟體,或訪問網頁使用斯林百蘭服務時,斯林百蘭可能會讀取與您移動設備相關的資訊,包括硬體型號、IMEI號碼和其他唯一設備識別字、MAC位址、IP位址、作業系統版本以及用於訪問服務的設備的設置;讀取您使用的斯林百蘭物聯網電器的使用情況,包括設備型號、設備運行狀態、設備使用頻次、某些設備內置攝像頭可能會拍攝設備的使用情況等。

日誌資訊:在您使用斯林百蘭服務,或訪問斯林百蘭網站時,斯林百蘭自動接收並記錄的您的流覽器和電腦上的資訊,包括(1)您的IP位址、流覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬體特徵資訊及您需求的網頁記錄等資料;(2)您物聯網設備的日誌資訊。

位置資訊(僅適用於特定服務/功能):您下載或使用斯林百蘭用戶端軟體或訪問網頁,以及使用某些斯林百蘭服務時,斯林百蘭可能會讀取與您位置相關的各類資訊,例如設備的GPS信號或附近的WiFi接入點和手機信號發射塔的相關資訊、國家代碼、城市代碼、移動網路代碼、社區標識、經緯度資訊和語言設置,這些資訊可能會在您使用某些服務時傳送給我們。

使用資訊:您使用某些斯林百蘭服務時,斯林百蘭用戶端軟體連接的斯林百蘭設備將上傳的測量資料或其他使用資訊。

5)協力廠商來源資訊:我們可能會從協力廠商合作夥伴獲得您的資訊,例如我們的經銷商、您選擇連接的協力廠商社交網路服務等。

我們收集的其它資訊:除上述資訊外,我們也可能收集其他資訊,例如,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答覆資訊、參加使用者體驗計畫以及您與我們以及您與斯林百蘭合作夥伴之間互動時我們收集的相關資訊。我們會在收集時向您說明具體收集的內容和具體的收集方式,征得您的同意。當我們要將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時,會事先徵求您的同意。

您可以選擇不提供某些類型的資訊(例如,位置資訊),但這樣可能會影響您使用某些服務的能力。例如,如有必要,您可以通過App、設備本身(適用於部分設備)或恢復出廠設置來單獨取消每個聯網設備與互聯網之間的連接的方式,不向斯林百蘭伺服器傳輸斯林百蘭物聯網或您只能通過產品本身來操作產品,而無法再通過APP執行操作。再如,您可以通過在手機上關閉APP的位置資訊讀取許可權的方式不向斯林百蘭伺服器傳輸您的位置資訊,或者某些情況下您可以選擇本機存放區,不予上傳。但這會導致您無法使用App的某些功能,例如控制產品定時開關的功能。


二、我們如何處理您的個人資訊

我們會保持您的個人資料及時更新;安全地存儲或銷毀它;最小化收集和保留我們需要為您提供服務所需的資料;保護個人資訊免遭洩露、濫用、未經授權的訪問和披露;採取適當的技術措施保護您個人信息的安全。

1、我們將您的個人資訊用於以下目的:

1)根據我們與您簽訂的合同向您提供服務。

2)按照我們收集資訊時所述的要求提供其他您所要求的服務。

3)為了內部管理和後臺支持,與全球各地公司的分支機搆分享您的聯繫方式。

4)維持我們儲存和處理您個人資訊的資料技術系統的完整性和安全性。

5)執行或保護我們的政策或與您簽訂的合同。

6)檢測和調查資訊洩露、非法活動和欺詐行為。

請注意,以上的使用方式涵蓋了斯林百蘭使用個人資訊的主要方式。斯林百蘭可能通過更新網站頁面、App版本或設備固件等方式,為使用者提供更加多樣化的服務。當我們要將資訊用於本政策未載明的其他用途時,或要將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時,會以確認協議、具體場景下的確認行為、更新本隱私權政策等形式再次徵求您的同意。

2、向我們提供資料的必要性

您沒有義務向我們提供任何個人資訊。如下所述,是否向我們提供資料的選擇權在您手中。但是,請注意,如果沒有您的某些資訊,我們可能無法根據服務條款向您承擔部分或全部義務,或者向您提供我們的全部服務。如果您想獲得更多關於此的詳細資訊,請按照本政策第十條的聯繫方式,通過發送電子郵件聯繫我們進行操作。

3、共用您的資料

您的個人資訊將被嚴格保密,並且只會與下面列出類別的資料接收者共用。我們只會在征得您同意的情況下與公司外部的協力廠商分享您的資訊,並且您將可以選擇是否允許我們分享您的資訊。

1)希丁安中國關聯公司。 為便於我們基於希丁安中國統一帳號系統向您提供服務,推薦您可能感興趣的資訊或保護希丁安中國或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的個人資訊可能會在希丁安中國關聯公司之間共用。我們只會共用必要的個人資訊,如果我們共用您的個人敏感資訊或關聯公司改變個人資訊的使用及處理目的,我們會再次徵求您的授權同意。

2)授權合作夥伴。我們可能與可信的授權合作夥伴共用您的資訊。我們可能會向授權合作夥伴共用您的帳戶資訊、設備資訊以及位置資訊,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的個人資訊,並且只會共用提供服務所必要的個人資訊。我們的合作夥伴無權將共用的個人資訊用於任何其他用途。目前,我們的授權合作夥伴包括以下類型:

a.廣告、分析服務類的授權合作夥伴。

b.供應商、服務提供者和其他合作夥伴。我們的供應商和服務提供者包括提供技術服務、電信服務、客戶服務、風控服務、審計服務、法律服務的機構、金融機構、電子商務公司及平臺、線下賣場等。

對我們與之共用個人資訊的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,並會以適當的方式要求他們按照我們的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人資訊。在個人敏感性資料使用上,我們要求協力廠商採用加密技術,從而更好地保護使用者資料。一經發現其違反協議約定將會採取有效措施乃至終止合作。

遵守法律法規強制性要求、法院命令或政府主管部門要求,維護社會公共利益,或保護我們、我們的客戶、或我們的員工人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途,我們可能會向協力廠商提供您的資訊。

單獨獲得您同意的其他方。除本隱私權政策中描述的共用情況之外,我們也可能在您同意共用或提出共用請求時與協力廠商共用您的資訊。

4、不需要同意的資訊

我們可能以匯總的形式與協力廠商共用匿名信息,用於商業目的;我們可能與其共用我們服務的一般使用趨勢,例如在購買某些產品或從事某些交易的特定人群中的客戶數量。

為避免疑問,在當地資料保護法律明確許可的範圍內且僅限在此情況下,斯林百蘭才會在未經您同意的情況下收集、使用或披露您的個人資訊。

5、我們持有您的個人資訊多久?

我們保留您的個人資訊的時間將不超過處理該資訊的特定目的的合理需要,最長不超過20年。如果您將或已經同意我們處理您的個人資訊,我們將處理該資訊直到您的同意不再有效。儘管如此,我們可能仍會保留您的個人資訊,以協助進行任何政府和司法調查,以提請或維護法律請求或民事、刑事或行政程式的目的。如果上述理由不適用於我們所保存的資料,我們將根據資料保護政策以安全的方式刪除和銷毀您的資料。


三、您的權利和義務

您對於您的個人資訊擁有以下權利:

1、有權要求我們提供我們所持有的關於您的個人資訊的副本;

2、如果發現錯誤或過期,有權要求我們更正任何個人資訊;

3、在不再需要保留這些資料的情況下,請求刪除您的個人資訊的權利;

4、在我們依賴您的同意來處理資料時,您在任何時候有權撤回該同意;

5、要求我們向您提供您的資料,並在可能的情況下將資料直接傳輸給另一位資料控制者,其中處理是基於您的同意或是與您簽訂合同所必需的,並且在任何情況下通過自動化方式處理資訊的權利;

6、如果您對我們處理個人資訊的準確性或合法性有爭議,您有權對資料進一步處理進行限制的權利;

7、反對我們使用您的個人資訊進行直接行銷的權利;

8、關於我們處理您的資料向您的居住地或處理您的資料的歐盟成員國主管當局提出申訴的權利;

9、如果您是《一般資料保護條例》(GDPR)規定範圍內的用戶,您將有權要求我們刪除您的個人資料。我們將會根據您的刪除請求進行評估,若滿足《一般資料保護條例》(GDPR)規定,我們將會採取包括技術手段在內的相應步驟進行處理;

10、如果您是《一般資料保護條例》(GDPR)規定範圍內的用戶,您將有權要求我們限制處理您的個人資料。我們將會根據您的限制請求進行評估,若滿足《一般資料保護條例》(GDPR)規定,我們將會根據條例中適用的具體情況處理您的資料,並在取消限制處理前通知您;

11、如果您是《一般資料保護條例》(GDPR)規定範圍內的用戶,您將有權取消基於自動化決策的處理,包括用戶畫像等可對您產生法律影響或類似影響的自動處理;

12、如果您是《一般資料保護條例》(GDPR)下規定範圍內的用戶,您將有權以結構化、通用的形式申請您的個人資料並將其轉移到其他資料控制者。

如果您想要行使上述任何權利,請按照本政策第十條的聯繫方式,通過發送電子郵件聯繫我們進行操作。


四、Cookie 和網路 Beacon 的使用

為使您獲得更輕鬆的訪問體驗,您訪問斯林百蘭相關網站或使用斯林百蘭提供的產品和服務時,我們可能會通過Cookie,Flash Cookie,或您的流覽器或關聯應用程式提供的其他本機存放區(統稱“Cookie”),以向您提供個性化的使用者體驗和服務。

請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie”才可得到實現。如果您的流覽器或流覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕斯林百蘭的Cookie,但這一舉動可能會影響您安全訪問斯林百蘭相關網站和使用斯林百蘭提供的產品和服務。

網頁上常會包含一些電子圖像(稱為“單圖元” GIF 檔或 “網路 beacon”),使用網路beacon可以説明網站計算流覽網頁的用戶或訪問某些Cookie,我們會通過網路Beacon收集您流覽網頁活動的資訊,例如您訪問的頁面位址、您先前訪問的援引頁面的位元址、您停留在頁面的時間、您的流覽環境以及顯示設定等。


五、我們如何轉讓資訊

我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1 獲得您的明確同意後;

2 在涉及合併、收購或破產清算時,如涉及到個人資訊轉讓,我們會在要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受此隱私權政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。


六、我們如何公開披露資訊

我們不會公開披露您的個人資訊,但以下情況除外:

1 獲得您明確同意後;

2 基於法律的披露:基於法律法規強制性要求、法院命令或政府主管要求的情況下,我們會公開披露您的個人資訊。


七、其他重要資訊

1、資料跨境傳輸

作為一家全球性營運公司,我們須要將您的資料傳輸到我們全球公司內的其他國家/地區。我們為了加強對個人資訊的保護,一方面已經加強了IT安全措施,另一方面與移轉方簽訂按照該國資料標準保護條款,要求移轉方承擔責任。

2、進一步處理

如果我們希望將您的個人資訊用於本資料保護聲明未涵蓋的新目的,我們將在開始進行此類處理之前向您提供新通知,以列出、解釋此新目的和相關處理條件。在這種情況下,我們將為進一步處理獲得合法的基礎,並且在必要時徵求您事先的書面同意以進行進一步處理。

3、安全

我們使用一定的技術手段保護您的資料,最大限度的減少誤用、未經授權的存取、未經授權的披露和無法訪問的風險。我們使用的部分安全措施包括資料偽匿名化、資料加密、防火牆和資料訪問授權控制。我們非常重視資料安全。因此,會定期檢查和更新用於保護資料的安全機制,以提供有效的保護手段防範資料濫用。

您的帳戶均有安全保護功能,請妥善保管您的帳戶及密碼資訊。斯林百蘭將通過向其它伺服器備份、對使用者密碼進行加密等安全措施確保您的資訊不丟失,不被濫用和變造。儘管有前述安全措施,但也請您理解,由於技術的限制以及可能存在的各種惡意行為,在互聯網上不能保證百分之百的安全。

請您妥善保護自己的個人資訊,僅在必要的情形下向他人提供。在您使用我們的服務時所提供、上傳或發佈的內容和資訊(比如照片),可能會洩露您的敏感個人資訊,請您慎重考慮是否在使用時披露。如您發現自己的個人資訊洩密,尤其是你的帳戶及密碼發生洩露,請您立即聯繫我們,以便我們採取相應措施。

如果您認為您的資料的安全性受到了損害,或者如果您想瞭解我們用於保護資料措施的更多資訊,請按照下面的“聯繫我們”部分中的說明與我們聯繫。

4、我們處理您的個人資訊的合法依據

我們通常只會在當您事先明確表示同意後儲存和處理您的個人資訊。這使得您可以決定是否希望傳輸您在註冊時提供的資料,或對調查進行回復以供我們儲存和使用。如果您同意,我們可以使用您的資料來回答問題或改進我們的服務和產品。我們將收集、處理和使用您明確提供的個人資訊僅用於傳達給您的目的,除非您許可的情況下不會向協力廠商揭露;除非與您談判和簽訂合同需要披露;除非法律要求或遵守政府機構或法院命令,對於建立或維護法律主張或辯護是必要的,此外,還必須防止誤用或其他非法活動,例如為維護資料安全故意攻擊系統,或是為了直接收集個人資訊的原始目的所進行的活動。


八、我們如何處理未成年人的個人資訊

我們的產品、網站和服務主要面向成年人。對於經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人資訊的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露合法收集到的未成年人的個人資訊。

如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或監護人同意的情況下收集了未成年人的個人資訊,則會設法儘快刪除相關資料。如果家長或監護人有理由相信未成年人未經他們事先同意而向斯林百蘭提交了個人資訊,請聯繫我們以確保刪除此類個人資訊,並保證未成年人取消訂閱任何適用的斯林百蘭服務。


九、本隱私權政策如何更新

我們的隱私權政策可能變更。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發佈對本隱私權政策所做的任何變更。對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對於某些服務,我們會通過電子郵件發送通知,說明隱私權政策的具體變更內容)。本政策所指的重大變更包括但不限於:

1、我們的服務模式(如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等)發生重大變化;

2、我們在所有權結構發生重大變化(如業務調整、破產並購等引起的所有者變更);

3、個人資訊公開披露的主要物件發生變化;

4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

5、我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時;

6、個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時。


十、聯繫我們

1、聯繫方式

如果您對本隱私權政策有任何疑問、意見或建議,或者您想要行使任何權利,或者您有任何要求要與我們討論,請通過以下方式與我們處理個人資訊保護事宜的部門聯繫:

斯林百蘭運營者:希丁安(上海)傢俱有限公司

辦公地址:上海市閔行區滬閔路6088號凱德龍之夢28樓2801室

電子郵件: inquiry.shanghai@hildinganders.com

 

2、回應您的請求

為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,然後再處理您的請求。一般情況下,我們將在30天內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益,您可以通過本節列明的聯繫方式聯繫我們進行投訴。

對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定的成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的資訊)的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法回應您的請求:

a.與國家安全、國防安全有關的,或者違反政府部門的強制性要求;

b.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

c.與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

d.有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

e.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

f.涉及商業秘密的。

提示:基於各國和不同司法管轄區法律和監管要求等方面的差別,如您在其他司法管轄區使用我們的服務時發現當地語言版本的隱私權政策,與本隱私權政策有所不同,請以您看到的當地語言版本為准。如有與本隱私權政策或您的個人資訊使用相關的事項,請聯繫您所在地點特定的法律聲明頁面所載列的聯繫方式。

更新於:2019630